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關於我們

日本素晴生命科學研究所在東京創立，歷經滄桑歲月的洗滌，研究所從始至終都不改初心，全身心致力於提高生命品質的科學研究，為每個生命帶去高品質的生活。

在經營中我們一直秉承“敬天愛人，止於至善”的宗旨。每個產品我們都是以最認真的態度、最專業的知識、最安全的品質進行研發、生產和加工。我們對客戶始終報以最真誠的服務，達到客戶的高品質要求始終是我們進步的方向和動力。

我們的研發團隊來自於世界各地的醫藥科研精英，我們一直致力於研究醫用品、保健品以及醫療器械等領域。日本素晴生命科學研究所擁有最嚴格的品質管控，從研發到生產、包裝，我們都在追求卓越的品質，始終堅持製造安全、安心、有效的專業級產品。

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日本素晴生命科學研究所國際有限公司

製造地址：東京都杉並區天沼2丁目7番大竹301

經辦地址：香港九龍旺角亞皆老街109號皆旺商業大廈22樓

聯繫電話：+85255380445

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LINE：twm0445

包裹配送

運費計算

目前官方零售客戶都是免費派送的，代理商客戶的運費計算請咨詢客服。

派送地區

目前可以派送臺灣、香港、新加坡以及西馬來西亞地區等大部分區域，部分海島以及偏遠地區需要咨詢客服是否可以派送。目前，東馬來西亞地區我們無法派送，東馬來西亞地區包括砂拉越，沙巴及納閩。

配送服務商

我們目前在臺灣地區是支持黑貓、7-11以及全家的，香港是順豐派送，西馬來西亞地區以及新加坡是Ninjavan派送。

配送時效

我們收到訂單後會盡快安排您的包裹送達，臺灣地區目前是5-7個工作日會送達，香港地區是5個工作日左右送達，西馬來西亞地區和新加坡地區都是7-10個工作日左右送達。如若超時請及時聯繫客服。

常見問題

一、一盒可以使用多久？一個療程可以使用多久？

答：蓓素清爽身噴霧一盒可以使用15天左右，一個療程是三盒，可以使用45天左右~

二、蓓素清爽身噴霧在其他地方可以買到嗎？

答：為了防止市場中假冒偽劣行為的發生，蓓素清爽身噴霧除官網銷售外我們還有開闢地區代理，每個代理都會有我們的官方文書授權，請購買蓓素清爽身噴霧的朋友一定要認准我們的官方文書，謹防上當受騙。

三、我可以代理蓓素清爽身噴霧嗎？

答：我們是接受區域代理的，但是需要您和客服咨詢下具體事宜，加入後我們會出具的官方代理文書給到您，方便您開展業務。

四、蓓素清爽身噴霧可以治好狐臭嗎？

答：蓓素清爽身噴霧上市多年來，治癒了無數的狐臭患者朋友，蓓素清爽身噴霧能夠科學地調節汗腺細胞結構，縮小大汗腺管壁細胞間隙，減少分泌物，並且能有效殺滅體表葡萄球菌等菌落，從根源解決狐臭問題。

五、蓓素清爽身噴霧治好後會復發嗎？

答：臨床實驗中復發的概率是千分之一，復發的主要因素是患者二次沾染葡萄球菌等菌落導致的，所以在使用過程中我們建議患者要把衣物、被褥都全部消毒滅菌，並且在治癒後減少和其他患者共用衣物、洗衣機的可能

六、可以選擇貨到付款嗎？

答：我們是支持信用卡支付，也支持貨到付款的，您可以跟我們的客服咨詢。

七、運費是怎麼計算的？

答：我們目前都是免費派送的，但是由於運營商合作問題，目前我們只能派送臺灣地區、香港地區、西馬來西亞地區以及新加坡。東馬來西亞地區我們暫時無法派送。

八、有哪些貨運公司進行派送？

答：我們目前在臺灣地區是支持黑貓、7-11以及全家的，香港是順豐派送，西馬來西亞地區以及新加坡是Ninjavan派送，東馬來西亞地區我們暫時無法派送。

九、幾天可以收到包裹？

答：我們收到訂單後會盡快安排您的包裹送達，臺灣地區目前是5-7個工作日會送達，香港地區是5個工作日左右送達，西馬來西亞地區和新加坡地區都是7-10個工作日左右送達。

十、用蓓素清爽身噴霧幾個療程的可以治好狐臭？

答：具體的要視狐臭的輕重程度而定，您在購買蓓素清的時候可以和客服說明您的情況，客服會根據您的情況作出適當的推薦。

售後服務

一、退換貨服務條款

日本素晴生命科學研究所官網鄭重承諾：自您簽收商品之日起7日內可以申請退換貨，但以下情況均不享受退換貨服務：

1、任何非日本素晴生命科學研究所官方正品的；

2、申請退換貨日期距商品簽收日期超過7天的；

3、任何因非正常使用、保管或買家個人其他原因造成商品損壞的；

4、外包裝破損的商品（包括但不限於：商品附件說明書、商品標籤丟失或破損；商品外包裝破損等）；

5、出於安全和衛生考慮，產品一經簽收並拆封的不予退換貨；

6、未經網上聯繫客服或代理商，自行寄回至日本素晴生命科學研究所倉庫的；

7、因填錯地址，未將商品寄至正確地址的。

二、退換貨運費條款

（1）因日本素晴生命科學研究所自身原因而造成的退貨，退回運費由日本素晴生命科學研究所進行補貼。商品寄回運費先由買家墊付，在商家收到商品並確認無誤後，日本素晴生命科學研究所將向買家支付運費。

（2）由於買家或者客戶原因造成的退貨，商品寄回的運費由買家自行承擔。由於買家個人原因拒收訂單商品，退回訂單退款時，將扣除因拒收產生的運費。

（3）因商家原因而造成的換貨，退回運費由日本素晴生命科學研究所進行補貼。商品寄回運費先由買家墊付，在商家收到商品並確認無誤後，日本素晴生命科學研究所將向買家支付運費。

三、退換貨分類說明

1、產品是特殊商品請當面驗貨，一經簽收並拆開包裝後不予退貨。簽收時商品包裝破損、產品有效期不足兩個月或已過期的除外；

2、如產品使用後發生過敏，申請退貨時需提供相應的醫院證明，證實該過敏反應是因使用該商品所致，如無法開具證明，可協商處理相關事宜；

3、產品的使用效果因年齡、使用方法的不同而效果不一，相關功能及使用效果介紹僅供參考，不作為無理由退貨的依據。

四、退款方式

1、信用卡支付的客戶是原路返回信用卡；

2、貨到付款的客戶是由貨運公司當面回收產品並退回現金。

異常訂單

為保障消費者合理購買需求及公平交易機會，避免因非生活消費目的的購買或囤積商品、抬價轉售等違法行為發生，店鋪有權取消異常訂單且不進行賠付。異常訂單：包括但不限於相同用戶ID批量下單、同一用戶、批量下單、以及其他非消費目的的交易訂單。

法律聲明

一、總則

本網站的資料、資訊及其他內容由日本素晴生命科學研究所國際有限公司提供，任何進入本網站（一下簡稱“本網站”）知悉和獲得材料、資訊及其它內容之前，請仔細閱讀本法律聲明。

您一旦進入本網站閱讀任何內容、從本網站下載任何材料或使用本網站提供的材料，即表示您已經同意自己與本網站訂立基本協議，且遵守本聲明中的各項條款;本網站可隨時執行全權決定更改“條款”。

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二、版權聲明

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